Politica sulla privacy

---

Informativa sulla Privacy di GIENSWORLD.COM

Ultimo aggiornamento: [03/06/2025]

La presente informativa è resa da GIENSWORLD, azienda attiva nel settore degli affitti brevi e delle esperienze lifestyle, in conformità al Regolamento Europeo 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

GIENSWORLD si impegna a trattare i dati personali degli utenti con la massima attenzione, trasparenza e responsabilità, al fine di offrire servizi di ospitalità e lifestyle su misura, sicuri e personalizzati.

1. Chi siamo

Titolare del trattamento dei dati personali:

GIENSWORLD

[Via Gabriele Jannelli 52, Napoli - Via Leonardo Da Vinci 40, Milano ]

[Email per contatti privacy: info@giensworld.com / nesgi@giensworld.com]

2. 

Quali dati raccogliamo

Durante l’utilizzo dei nostri servizi o la navigazione sul sito/app di GIENSWORLD, possiamo raccogliere:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita
• Dati di contatto: email, telefono, indirizzo di residenza
• Dati relativi al soggiorno: date, preferenze, richieste speciali
• Dati di pagamento: (limitatamente a quanto necessario per la transazione, mai memorizzati direttamente nei nostri sistemi)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate
• Dati relativi alle esperienze richieste: preferenze su attività, eventi, tour, wellness, ecc.

3. 

Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• Gestire prenotazioni di soggiorni brevi e servizi accessori
• Offrire esperienze lifestyle personalizzate
• Comunicare con l’utente prima, durante e dopo il soggiorno
• Inviare promozioni e aggiornamenti (previo consenso)
• Migliorare i nostri servizi attraverso analisi statistiche
• Adempiere obblighi legali, fiscali e contrattuali

4. 

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati:

• Per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (prenotazioni, richieste)
• In base al consenso (marketing, comunicazioni promozionali)
• Per obblighi legali e fiscali
• Per il nostro legittimo interesse (miglioramento servizi, prevenzione frodi)

5. 

Condivisione dei dati

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e IT (hosting, CRM, booking engine)
• Partner selezionati che erogano esperienze lifestyle
• Consulenti legali, fiscali o contabili
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

6. 

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo adeguate misure di protezione (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

7. 

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

• Dati di prenotazione: 10 anni (per obblighi fiscali)
• Dati di contatto per fini marketing: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: secondo la Cookie Policy

8. 

Diritti dell’utente

Puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

• Accesso ai tuoi dati
• Rettifica o aggiornamento
• Cancellazione (“diritto all’oblio”)
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso (laddove applicabile)
• Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti: [info@giensworld.com / nesgi@giensworld.com

9. 

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni indesiderate.

10. 

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.

11.
Modifiche alla presente informativa

GIENSWORLD si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.